Patientenstelle Basel

 

 

Patientenstelle Aktuell

Ausgabe 1/18

Liebe Leserinnen, Liebe Leser

Die heutige Ausgabe befasst sich mit drei unterschiedlichen Themenbereichen, der Fürsorge, der Vorsorge und der Selbstsorge. Der Hauptartikel beschäftigt sich mit der Fürsorge und beschreibt die neue Infostelle Palliative Care Baselland. Angehörige und Betroffene können sich an diese Stelle wenden, wenn sich die letzte Frage vor dem Sterben stellt: Wie soll der Sterbeprozess von statten gehen? Jeder hat dazu seine eigene Vorstellung; dabei kann die Infostelle Palliative Care helfen, offene Fragen zu beantworten. Der Vorsorge dient die vom Dachverband Schweizerischer Patientenstellen zusammen mit Betroffenen und Fachärztinnen entwickelte Darm-CheckApp. Erika Ziltener stellt Ihnen diese App vor. Der Artikel von Sylvia Bachmann befasst sich mit dem Thema Spitalrechnungen. Die Spitäler und immer mehr Arztpraxen rechnen direkt mit den Krankenkassen ab, ohne den Patienten eine Kopie der Rechnung zuzustellen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet wären. Auf der Abrechnung der Krankenkasse sieht die Patientin zwar, wie hoch die Rechnung des Spitals/der Arztpraxis ist, aber nicht, welche Leistungen in Rechnung gestellt wurden. So kann der Patient nicht überprüfen, ob die Rechnung korrekt ist. Sylvia Bachmann beschreibt einen konkreten Fall, bei welchem zwei Spitäler durch fehlerhafte Rechnungen zu höheren Einnahmen im 5-stelligen Bereich gelangt sind. Die Krankenkassen verfügen nicht über die Ressourcen, um alle Spital- und Arztrechnungen zu kontrollieren. Somit bleibt es am Patienten selber, beim Spital oder Arzt eine Kopie der Rechnung zu verlangen und deren Korrektheit zu überprüfen. Hier steckt ein riesiges Sparpotential, das noch entdeckt und gefördert werden muss im Sinne der Selbstvorsorge. Die Mitarbeiterinnen der Patientenstellen sind gerne bereit, Ihnen bei der Überprüfung von Rechnungen behilflich zu sein.

               
Martin Lutz

 

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